Question 1

Mam pytanie dotyczące jednego z Waszych wydarzeń.

Accepted Answer

Odwiedź stronę dedykowana dla wydarzenia. Zamieściliśmy na niej wszystkie niezbędne informacje oraz najczęściej zadawane pytania itp.

Question 2

Czy na wydarzeniach Live2Listen można robić zdjęcia i kręcić filmy?

Accepted Answer

Robienie zdjęć i kręcenie filmów jest dozwolone tylko dla celów prywatnych. Przypominamy, że na imprezy nie wolno wnosić kamer, sprzętu nagrywającego audio i video, sprzętu fotograficznego mogącego mieć profesjonalne zastosowanie, w tym aparatów z wymienną optyką, oraz aparatów z zoomem optycznym powyżej 6x.

UWAGA! Organizator w stosunku do wybranych wydarzeń może wprowadzić zakaz robienia zadjęć i nagrywania oraz  inne zasady uczestnictwa, o których poinformuje na stronie internetowej wydarzenia.

Question 3

Zgubiłem przedmiot na imprezie. Jak mogę go odzyskać?

Accepted Answer

Napisz do nas maila na adres lost@live2listen.com Pamiętaj, aby dokładnie opisać zagubiony przedmiot. Jak tylko go odnajdziemy od razu się z Tobą skontaktujemy.

Question 4

Dlaczego jest kolejka przed wejściem na wydarzenie?

Accepted Answer

Standardowo otwieramy bramy naszych wydarzeń na 2 godziny (jednak polecamy sprawdzać tę informację każdorazowo na stronie danego wydarzenia!) przed rozpoczęciem koncertu. Niestety spora część z Was (a jeżeli zadajesz to pytanie, to może również Ty?) przychodzi na ostatnią chwilę, co generuje kolejkę do kontroli biletów. Wejścia na wydarzenia mają swoją określoną przepustowość i mimo naszych starań, aby cały proces przebiegał sprawnie, nie da się ich powiększyć.

Aby uniknąć oczekiwania w korkach komunikacyjnych, zachęcamy do przybywania na nasze wydarzenia odpowiednio wcześnie. Aby zaoszczędzić czas spędzony na szukaniu miejsc parkingowych, skorzystaj z Taxi lub komunikacji miejskiej.

Question 5

Poinformowaliście, że koncert jest wyprzedany, co to oznacza?

Accepted Answer

Wyprzedanie koncertu oznacza, że wszystkie dostępne bilety zostały wykupione i nie będzie możliwości zakupu biletu na bramkach wydarzenia. Jeśli tym razem nie udało Ci się kupić biletów na koncert ulubionego artysty, śledź jego trasy, może niedługo do nas wróci!

Jeżeli naprawdę zależy Ci na danym koncercie, polecamy regularnie sprawdzać dostępność biletów, czasami mogą się pojawić pojedyncze wejściówki w sprzedaży (np. w związku ze zwrotami, kiedy wydarzenie zostało przeniesione)!

Question 6

Czy na miejscu wydarzenia są szatnie?

Accepted Answer

Jako, że nasze wydarzenia odbywają się w wielu różnychlokalizacjach i klubach, nie zawsze z góry możemy zagwarantować możliwość przechowywania odzieży wierzchniej, dlatego prosimy o sprawdzanie informacji podanych na stronach danych klubów. Za przechowanie odzieży wierzchniej każdorazowo jest pobierana niewielka opłata.

Question 7

O której rozpoczyna się mój koncert?

Accepted Answer

Informacja o otwarciu bramek i rozpoczęciu koncertu każdorazowo jest podana na bilecie. Mimo to, bardzo prosimy o sprawdzenie tych informacji np. dzień przed koncertem na wydarzeniu na Facebooku lub na naszej stronie internetowej – tam właśnie będą najbardziej aktualne dane.

Rekomendujemy przyjście na wydarzenie odpowiednio wcześnie, aby uniknąć kolejek i korków komunikacyjnych. Aby zaoszczędzić czas spędzony na szukaniu miejsc parkingowych, skorzystaj z Taxi lub komunikacji miejskiej.

FAQ